Logo na primeira semana, este aparelho travava ao ler DVD´s (com discos BluRay não havia problemas). Como eu achava que o problema era com apenas alguns discos DVD´s, resolvi esperar um pouco antes de procurar assistência. Com um mês de uso, no dia 24 de janeiro de 2010, procurei a assistência técnica da Samsung (no Campo Belo, em SP). Como dia 24 de fevereiro fez um mês que estava na assistência, solicitei meu direito a um aparelho novo. Até hoje, dia 30 de março, não consegui o aparelho. Apesar da Samsung ter deferido a troca por um novo, eles dizem que este aparelho novo já está a minha disposição na assistência. Porém, chego lá e não há nada. Sem contar que durante todo o processo, foram horas e horas de desgaste e com os atendimentos, tanto da Samsung quanto da assistência técnica. Tem sido tudo muito desgastante, a ponto de NUNCA mais comprar um aparelho desta marca. Detalhe: o aparelho foi pago à vista, ou seja, não estou pedindo nada de graça, apenas o aparelho de volta. SAMSUNG: desrepeito e descaso com o cliente. NÃO recomendo este aparelho.