A linha Milestone/Droid da Motorola seria imbatível, se os produtos funcionassem como anunciado e se a Motorola desse um mínimo de suporte adequado aos seus clientes. O pós vendas é ME-DO-NHO, o que, com certeza, oblitera qualquer benefício do produto.
Quem comprou e precisou de suporte, sabe do que estou falando!
A Motorola não é páreo para a Apple, e vai acabar "matando" os seus Droids, e de quebra o Android, aqui no Brasil.
Tenho um Milestone e o aparelho tem MUITO mais recursos que um iPhone 3GS - só que não funcionam e a Motorola não tem competência, ou capacitação, para dar suporte ao mesmo.
Recentemente a Vivo liberou uma atualização de software que resolveu alguns bugs, mas em compensação criou outros muito mais sérios, tais como impossibilitar a utilização da dock-station, como desativar a temporização da tela quando no modo protegido (ela passa a apagar em menos tempo, não importa o tempo programado), como tornar alguns programas mais lentos, entre outros vários.
A Motorola só resolve, no suporte, o problema da Dock-station, para os demais, ela manda levar à uma assistência técnica, onde o prazo médio de retenção do produto é de até 30 dias (normalmente fica mais tempo...), e o cliente de um produto essencial nos dias de hoje, e caro, fica sem usar o mesmo!
Imagina o que aconteceria com uma empresa de Notebooks, se a mesma liberasse uma atualização de software que criasse mais defeitos no produto atualizado, do que os que consertou? Iria quebrar não?
E o que dizer de um fabricante de Smartphone, que custa mais do que muitos Desktops, Notebooks e Netbooks do mercado, que provoca à distância problemas de ordens diversas, verdadeiros defeitos antes não existentes, nos aparelhos de quem se aventura a atualizar o Software dos mesmos?
Foi "SÓ" isso que a Motorola fez ao Milestone!
A nota ZERO da Motorola no quesito suporte, vai fazer com que, ao menos no Brasil, o iPhone/iOS4 continue nadando de braçada à frente dos Droids/Android, se não acabar por matá-los...